Servis strojov
Starosti so servisom nechajte na nás!
Aké servisné práce vykonávame?
- Záručný a pozáručný servis laserov rôznych značiek
- Technické poradenstvo a vzdialená správa
- Upgrade laserov – vylepšenie rezacích hláv, repas RF laserových trubíc, upgrade sklenených laserových trubíc, výmena sklenených trubíc za RF trubice a ďalšie
- Predaj kvalitných optických komponentov – šošoviek a zrkadiel, predaj ostatných náhradných dielov – motorov, napájacích zdrojov atď – pozrite si náš eshop
- Výkup a repas použitých strojov
Zakúpili ste si u nás laser alebo iné zariadenie a je ešte v záruke?
Automaticky pre Vás zabezpečujeme odborný servis, dodávame originálne náhradné diely a poskytujeme bezplatné poradenstvo. Záručný servis je úplne zdarma, t.j. práca, cestovné výdaje a náhradné diely. Záručné podmienky sú súčasťou dokumentácie, ktorú ste dostali pri inštalácií stroja.
Zakúpili ste si u nás laser alebo iné zariadenie a je po záruke?
V prvom rade odporúčame poistiť si vaše zariadenie na tzv. lom stroja. Máme skúsenosti s rôznymi poisťovňami u nás, preto Vám radi poradíme, ktorá poisťovňa je najlepšia na tento účel. Ak máte zaujem o poistenie vyplňte tento formulár a my sa vám čím skôr ozveme.
Špeciálne pre laserové systémy ponúkame výhodné servisné zmluvy, ktoré Vás zbavia stresu z nepredvídaných nákladov na opravu po záruke. Ušetríte na nákladoch za servisné práce a za náhradné diely a máte zabezpečené pravidelné preventívne prehliadky vášho zariadenia, čím sa dá predísť zbytočným drahým poruchám.
Nemáte laser od nás, avšak nie ste spokojný so servisom, čo máte? Sami ste si zakúpili laser v Číne a potrebujete servis?
Aj pre vás máme riešenie! Výhodné servisné zmluvy vieme poskytnúť aj Vám! Keďže váš laser nepoznáme, musíme najprv spraviť jeho obhliadku a na základe obhliadky vám vypracujeme návrh servisnej zmluvy. Cena obhliadky je paušálna 99 Eur + DPH. V cene je kompletná prehliadka, kontrola technického stavu lasera, kontrola funkčnosti, doprava technika k vám. Neplatíte už žiadné iné náklady. Ak máte záujem o prehliadku vyplňte krátky dotazník a my sa vám ozveme a naplánujeme cestu k Vám.
Servisné zmluvy a ceny
| Bez zmluvy | Basic | Premium | Premium Plus | VIP | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mesačný poplatok |
0€ |
19€* |
39€* |
59€* |
od 99€* alebo individuálna dohoda |
|
Telefonické poradenstvo |
30€/hod |
v cene |
v cene |
v cene |
v cene |
|
Vzdialená správa cez Teamwiever |
40€/hod |
v cene |
v cene |
v cene |
v cene |
|
Servisný výjazd |
0,45€/km |
0,45€/km |
0,45€/km |
v cene |
v cene |
|
Čas technika na ceste |
14€/hod |
50% zľava: 7€/hod |
v cene |
v cene |
v cene |
|
Servisné práce u zákazníka |
50€/hod |
10% zľava: 45€/hod |
20% zľava: 40€/hod |
30% zľava: 28€/hod |
v cene |
|
Prípravné práce na servis v dielni |
30€/hod |
v cene |
v cene |
v cene |
v cene |
|
Náhradné diely (ND) |
za cenníkové ceny |
10% zľava na ND** |
15% zľava na ND** |
20% zľava na ND** |
ND v cene, laserové trubice zľava 30% |
|
Preventívna prehliadka v rozsahu 2 hodín |
120€ |
1x ročne, 50% zľava: 60€ |
1x ročne zdarma |
2x ročne zdarma |
3x ročne alebo podľa dohody zdarma |
|
Školiace programy |
za plnú cenu*** |
10% zľava |
15% zľava |
20% zľava |
50% zľava |
|
Zahájenie opravy |
do 4 prac. dni |
do 3 prac. dni |
do 48 hod |
do 24 hod |
do 24 hod |
**Zľava na náhradné diely platí na všetky diely vrátane laserových trubíc
***Zoznam a ceny školiacich programov nájdete na tomto linku
Všetky ceny sú uvedené bez DPH 20%.
Servisnú zmluvu je možné uzatvoriť na min. dobu 12 mesiacov.
Servisné kontakty
Servisné linky sú funkčné v pracovných dňoch od 8,00 – 16,00 hod.
Servisná linka : +421 917 612 832 – pracovné dni 8,00 – 16,00
Ďalšie servisné kontakty:
tel.: +421 56 689 43 63, +421 948 515 102
E-mail: servis@uhal.sk
Servisní technici:
Bc. Richard Polák – laserové systémy, UV tlačiarne
Peter Leško –laserové systémy, rezacie plotre
Ing. Pavel Tkáč –laserové systémy
Tibor Altman –laserové systémy, CNC gravírky
